全場景數智賦能 德生科技以AI重構就業服務全鏈路

當前，我國公共就業服務正加速向數字化、智能化轉型，從傳統的 “人找崗” 信息傳遞，邁向 “崗找人” 的精準供需對接轉變。在此背景下，德生科技依托 AI、大數據等前沿技術，以新技術、新渠道、新模式、新產品四維創新，為全國多地公共就業服務體系注入強勁動能，成為證券日報等權威媒體關注的民生科技標桿企業。

技術創新：AI 大模型驅動，打造智慧服務內核

德生科技以自研 “知緯解語” 大模型為底座，深度融合大數據分析與 AI Agent 技術，重構就業服務鏈路。其核心產品 “AI 就業輔導員” 與 “就業小智”，能通過語義解析、用戶畫像、崗位標簽等技術，實現簡歷智能優化、模擬面試、職業測評與崗位精準推薦的全流程服務。相較于傳統人工服務，AI 系統將人崗匹配效率提升超 50%，撮合成本降低 60% 以上。在北京順義區招聘會、廣東 “百萬英才匯南粵” 等大型活動中，該系統以 “秒級響應” 為求職者生成個性化方案，推動意向洽談率顯著提升。

渠道創新：線上線下融合，構建 15 分鐘服務圈

打破服務時空限制，德生科技創新 “線上平臺 + 線下終端 + 全域運營” 渠道矩陣。線上，通過微信小程序、AI 小助手提供 24 小時在線服務；線下，部署 AI 就業一體機、智能服務驛站等硬件終端，全面進駐人社大廳、高校、社區與零工市場。在陜西安康，其 AI Agent “安安” 覆蓋全市 40 個服務網點，成功構建 “15 分鐘就業服務圈”，居民步行即可享受一站式服務，有效打通城鄉服務壁壘。在廣州，“揾工小智” 終端累計服務求職者超 6000 人，精準推送崗位 2 萬余次。

模式創新：數據 + 運營，破解重點群體就業難題

德生科技創 “AI Agent + 真人專員” 雙輪驅動模式，并打造 “新型零工 +” 市場新業態。公司以大數據整合勞動力、企業、政策等多維信息，構建動態就業數據大腦，輔助政府精準決策。針對高校畢業生、退役軍人等重點群體，提供 “一人一策” 精準輔導。其在湖北落地的省級基層就業平臺，通過數字化運營，助力地方就業指標完成率提升 30%；在廣州高校落地的 AI 就業服務，已累計服務畢業生超 20 萬人次。

產品創新：全場景矩陣，賦能就業服務全鏈條

圍繞求職、招聘、培訓、政策咨詢全周期，德生科技推出系列化智能產品。從 “AI 就業輔導員” 的個人端服務，到面向政府的就業大數據監測平臺，再到服務零工市場的新業態保障系統，已形成完整產品生態。廣州花城廣場就業驛站 AI 面試間，集成全真模擬、職業測評等功能，讓求職者在休閑場景中即可完成求職準備，開創 “沉浸式就業服務” 新體驗。

從北京到廣東，從湖北到陜西，德生科技的數字化就業服務已在全國多地落地生根。其以技術創新破解供需失衡痛點，以模式創新提升公共服務效能，不僅印證了 “科技向善” 的實踐價值，更為我國公共就業服務數字化轉型提供了可復制、可推廣的 “德生方案”。