叁利五金建材用品一站式采購服務中心
在廣州市荔灣區芳村，有一家在五金建材領域深耕12年的老牌企業——廣州市叁利貿易有限公司，經過多年的經營積累，代理“聯塑、雅能、金羚、公牛、綠鋒、明興”等眾多知名品牌1000多SKU，商品涵蓋管道/材、電線/纜、開關/插座、水暖/衛浴、防水/玻璃膠等五金水電類建材，是一家大型倉儲式五金水電材料批發及配送中心，主要服務于廣州市各大五金水電類經營行業及工程施工單位。面對市場日益加劇的競爭，叁利商貿加快了其轉型之路的布局。
為什么12年的經驗不再管用了？
在傳統的經營模型下，建材行業粗放式的經營策略日積月累，隨著客戶群體的增長及市場需求速率的成倍提升，造成了叁利庫存配送壓力和商品銷售數據不完整、脫節，尤其管理人員對商品的銷量和客戶情況很難直觀掌控。由此，常常導致銷售不能時間知道庫存，客戶不能時間拿到貨，而且因為價格的波動變化導致報價繁瑣，效率低下，極大地影響了客戶體驗和叁利商貿收益增長。
再加上現在建材行業競爭加劇，本行業的、跨行業的競爭比以往更慘烈，甚至在互聯網沖擊下，已經不是與區域內的對手競爭，而是面向全國乃至全世界，一旦服務跟不上客戶的需求，客戶的流失就會愈發嚴重。
內外交困，疲于應對，如何逆襲？
銷售、服務一體化，線上線下數據同步是當下的必然模式，對于追求多元化、個性化服務的新型采購需求，對建材分銷商提出了更高、更專業的服務要求，叁利商貿經過多年的沉淀已經擁有多品牌、多品類、多SKU及高效分流的運輸配送網絡，具備一流的本地批發訂貨配送服務能力，現在結合互聯網，通過快馬專業版解決方案，實現“叁利”公眾號+微商城+對接線下ERP運營模式，為其客戶提供豐富的建材品類在線化訂購，解決大體量客戶訂貨營銷與管理，為客戶打造一個專用的五金水電建材用品一站式采購服務平臺，實現了從建材批發配送商人到區域化B2B服務商的身份轉變。
叁利五金建材供應平臺亮點：
1.對接線下管家婆ERP，線上線下一體化。
叁利商貿數據對接概念圖
叁利商貿原來使用管家婆ERP進行庫存管理，因為本身立足于大型倉儲式五金水電建材批發中心，每天需要周轉配送的訂單較多，但同時通過業務員手工抄單和客戶電話、微信、QQ要貨的方式耗費了大量的人力成本，單日處理訂單量有限，誤單頻發，效率低下，現在通過快馬實現在線下單+線下進銷存一體化管理，倉儲在線、商品在線、物流在線，管理在線，極大地提升了訂貨周轉效率，重要的是還降低了人工成本，客戶體驗也比以前好了。
2.在線營銷促活，數據雷達實時掌控。
在快馬中，有豐富多樣的在線化營銷促活組件，如滿減贈、優惠券、限時特價、限量拼團等，幫助叁利商貿實現了一鍵上線，客戶全面接收活動信息的及時、有效、直觀、有趣的新的營銷方式，大大提升了與客戶的鏈接緊密度。
叁利商貿-營銷數據中心
同時，通過快馬數據雷達的預警和提示，可以幫助叁利商貿及時有效發現客戶訂貨的不良情況，采取有效措施防范客戶流失。叁利商貿自今年6月試行上線以來，目前商城的訪問和單頁瀏覽數據表現良好，老板通過后臺可以了解客戶訪問具體頁面的情況。
3.不同客戶不同價格。
叁利商貿-客戶購買價格實施方案示意圖
叁利商貿的客戶群體多種多樣，既有社區小五金店、工程客戶、小批發商，還有裝修工人、裝修公司等，面對復雜的客戶群體和類型，快馬專業的價格體系幫助其解決不同客戶價格呈現，甚至可以某個客戶設置專屬價格，由此，大大提高了客戶管理效率，防止了訂單錯漏、遺失、報價不及時的難題。
一站式訂貨服務價值
叁利商貿訂貨商城&產品詳情頁
叁利五金建材商城的上線，一方面，通過在線訂貨平臺，客戶可以隨時隨地選擇并購買自己需要的建材品種，快速進貨、收貨，同時可以在線查看訂單處理情況及自主處理退換貨，由此，叁利商貿現在往來訂貨效率提升了50%，客戶訂貨再也不用反復確認，滿意度大大提升。
另一方面，叁利商貿將逐步完成自身交易鏈條的數字化，實現叁利商貿和客戶彼此間信息獲取和反饋的直達、直接、快速和完整、便利，對一切碎片化的行為進行數據化、云端化，從而終適應高速裂變的信息時代，并在其中搶占紅利制高點。
叁利商貿-倉庫一角實景
叁利商貿的訂單有數量多，單價不高，往來需求頻繁的特點，通過在線電商化訂貨方式，解放客戶訂貨時間和空間限制，即使客戶不方便下單時，業務員也可以代客下單，同時增加了在線營銷的通道，客戶訂貨更方便了，叁利對營銷和訂單的管控也更直觀高效，現在叁利商貿每日的訂單數據都在穩步提升。
更多詳情，請聯系：
蘇州管家婆軟件有限公司
蘇州新威軟件有限公司
聯系人：顧世兵
電話：18362677759 ,0512-66056069
遠程QQ：3002823373 ,3002816884 ,3362578086
